【人家跟你吵架了，你知道要吵下去就赶快溜嘛，就少讲话，越讲越讲不清楚啊，有什么好讲的？（嗯）碰到人家蛮不讲理你就笑，听他讲，让他把气出足了，出完了不就结束了嘛；

还有一种方法——“你等等啊，我要接待另外一个客人，我让我的同事出来跟你讲”，那你让你的同事出来跟他讲讲，他不就消消气就结束了嘛。很多大的企业都是这样的，这个人把事情搞砸了马上换个人过来跟他来聊，那么人家首先不是针对他，第二这个人骂骂，骂两句不就结束了嘛……】（摘·转）