对此，苹果公司也曾进行过解释，苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi曾表示，Face ID具备唯一性，仅支持“一机一脸”，用户无法在系统中录入多个人脸。不仅如此，系统必须是在同时捕捉用户的眼睛、鼻子和嘴巴的情况下才能解锁。就算在闭眼闭眼状态下， Face ID也是无法工作。

　　而有关图片解锁手机的情况更是不会发生了，据了解，为了打磨识别率，苹果采集了来自全球的各个种族的十亿张面孔的高保真深度图片，并经过了多角度扫描、训练使其学习怎样辨识面孔，即便是用户使用人脸模型也不能成功使用Face ID。

　此外，用户在验证时，点阵投影仪会投射30000万多个不可见的红外光点在人脸上，从而形成一张用户面部的3D地图，也就是说苹果收集的并不是二维平面数据。对此苹果明确指出早期的二维面部识别一张照片就能破解，肯定不能再使用二维数据了。